Sau thành công của giai đoạn I, với 6 Sở (Thông tin và Truyền thông, Nội vụ, Ngoại vụ, Khoa học và Công nghệ, Giáo dục và Đào tạo, Văn hóa Thể thao và Du lịch) và 4 địa phương (thị xã Hồng Lĩnh và các huyện Kỳ Anh, Lộc Hà, Cẩm Xuyên) thí điểm. Nhằm tiếp tục phát huy kết quả đạt được, đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, tiết kiệm nguồn lực cho các cơ quan nhà nước, đồng thời nâng cao hiệu quả hạ tầng mạng lưới sẵn có của doanh nghiệp, giai đoạn II - Đề án tiếp tục thí điểm tại 3 Sở (Tài chính, Công Thương, Lao động Thương binh và Xã hội) và 3 địa phương (thị xã Kỳ Anh và các huyện Đức Thọ, Can Lộc).

Để triển khai hiệu quả, tổ chức, cá nhân khi muốn thực hiện thủ tục hành chính tại các đơn vị thí điểm giai đoạn I, giai đoạn II và các đơn vị khác, có thể lựa chọn thực hiện theo hướng dẫn sau: